Obchodní podmínky

Půjčovna je v provozu od 1.4. do 30.10. každého kalendářního roku.

• K tažení obytného přívěsu stačí ŘP skupiny B po celé evropské unii, pokud je součet celkových hmotností do 3500 kg. V případě, že celková hmotnost celé soupravy překročí 3500 kg, ale není vyšší než 4250 kg, je nutný ŘP skupiny B+E.
• K zapůjčení karavanu požadujeme předložit 2 platné doklady totožnosti (OP, ŘP, PAS).
• Havarijní pojištění je sjednáno se spoluúčastí 10% (min. 10.000,- Kč).
• Okna a vikýře pojištěny nejsou.
• V hlavní sezóně půjčujeme karavan na 5 dní a více, mimo sezónu jsou možné výpůjčky již od 3 dnů.
• Je zakázáno provádět jakékoli úpravy (polepování, šroubování, vrtání atd.) 
• V karavanu je přísně zakázáno kouřit, používat svíčky, prskavky a jiné hořlavé látky.
• V případě poškození karavanu nebo zapůjčeného příslušenství (nevztahující se na havarijní pojištění), účtujeme úhradu v plné výši. V tomto případě si pronajímatel vyhrazuje právo pozdržet vyplacení vratné kauce až do doby, než bude poškození odstraněno. DOPORUČUJEME mít sjednané pojištění odpovědnosti ( tzv. pojistku na blbost, která se vztahuje i na zapůjčené věci ! ).
• V případě defektu, poškození nebo prořezání pneumatiky, jde toto na vrub nájemce. V případě defektu je k dispozici rezervní kolo.
• V karavanu je zakázáno převážet jízdní kola, a jiné, volně ložené, předměty, které by mohli poškodit vnitřní vybavení.
• Zákaz používání běžného toaletního papíru do chemického WC. Společně s karavanem dostanete chemii i speciální toaletní papír.
• Veškeré právní přestupky a vymáhané pokuty při provozu přívěsu budou postoupeny k úhradě nájemci, dle platné smlouvy a data/času nájmu v nich uvedených. Dále budou vymáhány veškeré náklady za právní služby, překlady, tlumočení a věci související s porušením předpisů v zahraničí. Nájemce se zavazuje bezodkladně tyto přestupky na vyzvání uhradit.
• Při předčasném ukončení pronájmu se nájemné nevrací.
• Při krádeži, nehodě nebo poruše obytného přívěsu nemá nájemce nárok na výměnu ani jinou formu náhrady ze strany pronajímatele.
• Nedodrží-li nájemce sjednanou dobu pro vrácení karavanu bez předchozí dohody s pronajímatelem, je povinen zaplatit smluvní pokutu 2 000 Kč za každý započatý den, po dni sjednaném k vrácení. Toto samozřejmě neplatí v případě, že nebude přívěs schopen provozu, například z důvodu havárie.

Platební podmínky

• Rezervace obytného karavanu na daný termín (e-mail, tel.) platí pouze 5 dní. Do této doby musí být uhrazena rezervační jistina
• Pokud nebude jistina do 5 dnů uhrazena, karavan bude automaticky dále nabízen jako volný.
• Při vyzvednutí karavanu  se doplácí zbylá část nájemného.
• Před zapůjčením karavanu se skládá vratná kauce ve výši 10.000,- Kč . Ta bude vrácena v plné výši za předpokladu, že karavan bude zpět předán v čistém a nepoškozeném stavu, bez chybějícího vybavení v dohodnutý čas a na dohodnutém místě. Vratná kauce je případně použita i na škody nekryté havarijním pojištěním. Výše zálohy není limitem spoluúčasti nájemce. Nájemce se zavazuje uhradit celou výši škody a to bez námitek na výzvu pronajímatele do 5 dní. Kauce bude vrácena na účet nájemce do 5 pracovních dnů od vrácení karavanu.

Rezervační zálohy

• Rezervační záloha ve výši 50% z celkové ceny půjčovného, je splatná do 5 dnů od potvrzení rezervace.
• S platbou vyčkejte na informační e-mail .

• V případě, že zákazník zruší závazně objednaný pronájem obytného přívěsu, vybíráme storno poplatky.

Storno poplatky

• Rezervační záloha se při stornování minimálně 30 dní před začátkem termínu vrací v plné výši. Po této době je záloha nevratná.. Pokud dojde k přerušení pronájmu v době jeho průběhu celá částka za pronájem propadá.

Předání a vrácení

• Karavany se předávají a vrací dle dohody v provozovně pronajímatele.
• Vypůjčení je možné po 17 hodině, případně ráno v 7 - 8 hodin. Vrácení probíhá po 17 hodině. Jiné časy výpůjček nutno dohodnout.
• Platí se za každý den pronájmu. Vyzvednutí večer před dnem odjezdu je možné ( až se přívěs vrátí) a není zpoplatněno.
• Karavan nám vracíte v běžně uklizeném stavu, s vyprázdněnou toaletou a odpadní nádrží. Pokud není ve vašich silách nebo možnostech karavan před vrácením uvést do čistého a uklizeného stavu, uděláme to za vás. Poplatek za "úklid po dovolené" je 1000 Kč a odečteme jej z vratné kauce. Při neodstranitelném znečištění olejem, barvou atd. účtujeme plnou výši nákladů na uvedení do původního stavu.
• Za ztrátu dokladů či klíčů od karavanu bude účtována smluvní pokuta 3000,-Kč.
• Převzetí vozidla a seznámení se s jeho zařízeními a obsluhou trvá cca 30-60 min. (doporučujeme účast všech členů užívajících karavan).
• Prosíme o používání vlastních prostěradel. Lůžkoviny nejsou součásti výbavy, ale je možné jejich zapůjčení.

V případě poruchy
Náš obytný karavan je pravidelně servisován a kontrolován, ale i přesto může dojít k poruchám některých spotřebičů, nebo jiných částí karavanu.

• Veškeré opravy a nákup náhradních dílů, je možno realizovat pouze se souhlasem pronajímatele.
• Nezapomeňte si nechat vždy vystavit řádný účet, bude vám proplacen při vrácení vozidla. Účet musí obsahovat všechny náležitosti.
• V případě repatriace/odtahu havárií poškozeného karavanu v ČR i mimo ČR hradí veškeré účtované náklady odtahu nájemce
• V případě havárie a nutnosti dopravit poškozený karavan odtahovou službou hradí 100% nákladů odtahu nájemce.

V případě nehody/poškození

• Nájemce je povinen ihned ohlásit jakoukoliv havárii a škodu na karavanu telefonicky přímo pronajímateli, non-stop, bude naveden co zajistit pro pojistné plnění.
• Při každé nehodě či neoprávněném vniknutí je nájemce povinen přivolat policii a požadovat od ní potvrzení o zápisu události-nehodě a ve vlastním zájmu pořídit nákres a fotografie nehody a poškození karavanu.
• V případě nehody je vždy nutné získat identifikační údaje druhého účastníka nehody, zelenou kartu a vyplnit i podepsat euroformulář pro zápis nehody (je ve výbavě vozidla)

.

Odstoupení nájemce od rezervace

• Při poškození obytného karavanu v rozsahu bránícímu pronájmu, může pronajímatel odstoupit od rezervace. Uhrazená záloha se vrací v plné výši.
• Při neschopnosti pronajímatele dodat v daný termín karavan ve stejné kvalitě, o stejných parametrech, může nájemce odstoupit od rezervace. Záloha se vrací v plné výši.